Algemene voorwaarden
OVERZICHT
Deze website wordt beheerd door Epolino. Op de hele site verwijzen de termen "wij", "ons" en "onze" naar Epolino. Epolino biedt deze website aan – inclusief alle informatie, tools en diensten die via deze site beschikbaar zijn – aan jou, de gebruiker, onder voorbehoud van je aanvaarding van alle voorwaarden, bepalingen, beleidsregels en kennisgevingen die hier worden vermeld.
Door onze site te bezoeken en/of iets bij ons te kopen, maak je gebruik van onze "Dienst" en ga je akkoord met de volgende voorwaarden en condities ("Algemene Voorwaarden", "Voorwaarden"), inclusief de aanvullende voorwaarden en beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen en/of die beschikbaar zijn via een hyperlink. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, inclusief maar niet beperkt tot bezoekers, verkopers, klanten, handelaren en/of bijdragers van inhoud.
Lees deze Algemene Voorwaarden zorgvuldig door voordat je toegang verkrijgt tot of gebruikmaakt van onze website. Door een deel van de site te bezoeken of te gebruiken, ga je akkoord met deze Voorwaarden. Als je niet akkoord gaat met alle voorwaarden van deze overeenkomst, dan mag je de website niet betreden of gebruikmaken van de diensten. Als deze Algemene Voorwaarden als een aanbod worden beschouwd, is de aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze voorwaarden.
Nieuwe functies of tools die aan de huidige winkel worden toegevoegd, vallen ook onder deze Algemene Voorwaarden. Je kunt de meest recente versie van de Algemene Voorwaarden op elk moment op deze pagina bekijken. Wij behouden ons het recht voor om een deel van deze voorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is jouw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren op wijzigingen. Je voortdurende gebruik van of toegang tot de website na het plaatsen van wijzigingen houdt in dat je deze wijzigingen accepteert.
Onze winkel wordt gehost op Shopify Inc. Zij leveren ons het online e-commerce platform waarmee wij onze producten en diensten aan jou kunnen verkopen.
SECTIE 1 – VOORWAARDEN VOOR DE ONLINE WINKEL
Door akkoord te gaan met deze Algemene Voorwaarden verklaar je dat je ten minste de wettelijke meerderjarigheid hebt bereikt in jouw staat of provincie van verblijf, of dat je meerderjarig bent en ons toestemming hebt gegeven om je minderjarige afhankelijken gebruik te laten maken van deze site.
Je mag onze producten niet gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden, noch mag je bij het gebruik van de Dienst enige wetten in jouw rechtsgebied overtreden (inclusief maar niet beperkt tot auteursrechtwetten).
Je mag geen virussen, wormen of andere kwaadaardige code overdragen.
Een schending van een van deze voorwaarden zal resulteren in een onmiddellijke beëindiging van je diensten.
SECTIE 2 – ALGEMENE VOORWAARDEN
Wij behouden ons het recht voor om op elk moment en om welke reden dan ook service aan wie dan ook te weigeren.
Je begrijpt dat jouw inhoud (met uitzondering van creditcardinformatie) ongecodeerd over netwerken kan worden verzonden en (a) transmissies tussen verschillende netwerken kan omvatten; en (b) wijzigingen om te voldoen aan de technische vereisten van verbindende netwerken of apparaten. Creditcardinformatie wordt altijd gecodeerd tijdens de overdracht via netwerken.
Je stemt ermee in om geen enkel deel van de dienst, het gebruik van de dienst, of toegang tot de dienst of contactinformatie op de website te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of te exploiteren zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van ons.
De kopjes die in dit document worden gebruikt, zijn alleen voor het gemak opgenomen en beperken of beïnvloeden deze voorwaarden niet.
SECTIE 3 – NAUWKEURIGHEID, VOLLEDIGHEID EN ACTUALITEIT VAN INFORMATIE
Wij zijn niet verantwoordelijk als informatie op deze site niet accuraat, volledig of actueel is. Het materiaal op deze site is uitsluitend bedoeld als algemene informatie en mag niet worden gebruikt als de enige basis voor beslissingen zonder consultatie van meer primaire, nauwkeurigere, completere of actuelere informatiebronnen. Vertrouwen op dit materiaal is op eigen risico.
Deze site kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is per definitie niet actueel en is alleen bedoeld voor referentie. Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van deze site op elk moment te wijzigen, maar we zijn niet verplicht om informatie bij te werken. Je stemt ermee in dat het jouw verantwoordelijkheid is om veranderingen aan de site te controleren.
SECTIE 4 – WIJZIGINGEN IN DE DIENST EN PRIJZEN
Prijzen voor onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
Wij behouden ons het recht voor om op elk moment de dienst (of een deel of inhoud ervan) te wijzigen of stop te zetten zonder kennisgeving.
Wij zijn niet aansprakelijk jegens jou of derden voor enige wijziging, prijswijziging, opschorting of beëindiging van de dienst.
SECTIE 5 – PRODUCTEN OF DIENSTEN (indien van toepassing)
Bepaalde producten of diensten zijn mogelijk uitsluitend online beschikbaar via de website. Deze producten of diensten kunnen beperkte hoeveelheden hebben en zijn alleen onderhevig aan retournering of omruiling volgens ons Restitutiebeleid:
https://epolino.com/nl/policies/refund-policy
Wij hebben geprobeerd de kleuren en afbeeldingen van onze producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Wij kunnen echter niet garanderen dat jouw computerscherm elke kleur correct weergeeft.
Wij behouden ons het recht voor (maar zijn daartoe niet verplicht) om de verkoop van onze producten of diensten te beperken tot een bepaalde persoon, regio of jurisdictie. We kunnen dit per geval beoordelen. Wij behouden ons het recht voor om de hoeveelheden van onze producten of diensten te beperken. Alle beschrijvingen van producten of prijzen kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Wij behouden ons het recht voor om een product op elk moment stop te zetten. Elk aanbod voor producten of diensten op deze site is ongeldig waar het verboden is.
Wij garanderen niet dat de kwaliteit van de producten, diensten, informatie of ander materiaal dat je hebt gekocht aan je verwachtingen voldoet, of dat eventuele fouten in de dienst zullen worden gecorrigeerd.
SECTIE 6 – NAUWKEURIGHEID VAN FACTURATIE EN ACCOUNTINFORMATIE
Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling te weigeren die je bij ons plaatst. We kunnen, naar eigen goeddunken, hoeveelheden beperken of annuleren die per persoon, per huishouden of per bestelling zijn gekocht. Deze beperkingen kunnen ook bestellingen omvatten die zijn geplaatst onder hetzelfde klantaccount, dezelfde creditcard en/of bestellingen die hetzelfde factuur- of verzendadres gebruiken. Als we een wijziging aanbrengen of een bestelling annuleren, kunnen we proberen je hiervan op de hoogte te stellen via het e-mailadres en/of factuuradres/telefoonnummer dat bij het plaatsen van de bestelling is opgegeven.
Je gaat ermee akkoord om actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en accountinformatie te verstrekken voor alle aankopen in onze winkel. Je stemt ermee in om je account en andere informatie tijdig bij te werken, inclusief je e-mailadres en creditcardgegevens, zodat we je transacties kunnen voltooien en indien nodig contact met je kunnen opnemen.
Voor meer informatie, bekijk ons restitutiebeleid:
https://epolino.com/nl/policies/refund-policy
SECTIE 7 – OPTIONELE HULPMIDDELEN
Wij kunnen je toegang geven tot hulpmiddelen van derden waarover wij geen toezicht houden en waarover wij geen controle of invloed hebben.
Je erkent en stemt ermee in dat wij toegang bieden tot dergelijke hulpmiddelen "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar", zonder enige garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook, en zonder enige goedkeuring. Wij zijn op geen enkele wijze aansprakelijk voor jouw gebruik van optionele hulpmiddelen van derden.
Elk gebruik van deze optionele hulpmiddelen via de site is geheel op eigen risico en discretie. Je dient ervoor te zorgen dat je bekend bent met en akkoord gaat met de voorwaarden waarop deze hulpmiddelen worden aangeboden door de desbetreffende derde partij.
In de toekomst kunnen we ook nieuwe diensten en/of functies aanbieden via de website (inclusief nieuwe hulpmiddelen en bronnen). Dergelijke nieuwe functies en/of diensten vallen eveneens onder deze Algemene Voorwaarden.
SECTIE 8 – LINKS VAN DERDEN
Bepaalde inhoud, producten en diensten die via onze Dienst beschikbaar zijn, kunnen materiaal van derden bevatten.
Links van derden op deze site kunnen je doorverwijzen naar websites van derden die niet aan ons zijn gelieerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of beoordelen van de inhoud of nauwkeurigheid, en wij garanderen niets en zijn niet aansprakelijk voor enig materiaal of websites van derden, of voor andere producten, diensten of informatie van derden.
Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schade of verliezen die voortvloeien uit de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, bronnen, inhoud of andere transacties in verband met websites van derden.
Lees het beleid en de praktijken van derden zorgvuldig door en zorg dat je deze begrijpt voordat je een transactie aangaat.
Klachten, claims, zorgen of vragen met betrekking tot producten van derden moeten worden gericht aan de desbetreffende derde partij.
SECTIE 9 – GEBRUIKERSOPMERKINGEN, FEEDBACK EN ANDERE INZENDINGEN
Als je op ons verzoek bepaalde inzendingen stuurt (zoals deelname aan een wedstrijd), of zonder verzoek van ons creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of ander materiaal instuurt – hetzij online, per e-mail, per post of anderszins (gezamenlijk "opmerkingen") – ga je ermee akkoord dat wij op elk moment, zonder beperking, opmerkingen mogen bewerken, kopiëren, publiceren, distribueren, vertalen en op andere wijze mogen gebruiken in welk medium dan ook.
Wij zijn niet verplicht om:
(1) opmerkingen vertrouwelijk te behandelen;
(2) een vergoeding te betalen voor opmerkingen; of
(3) op opmerkingen te reageren.
Wij kunnen, maar zijn niet verplicht, inhoud te monitoren, bewerken of verwijderen die wij naar eigen inzicht onwettig, beledigend, bedreigend, lasterlijk, smadelijk, pornografisch, obsceen of anderszins verwerpelijk achten, of die in strijd is met het intellectueel eigendom van een partij of met deze Algemene Voorwaarden.
Je stemt ermee in dat jouw opmerkingen geen rechten van derden schenden, zoals auteursrecht, handelsmerk, privacy, persoonlijkheidsrechten of andere persoonlijke of eigendomsrechten.
Je gaat er tevens mee akkoord dat jouw opmerkingen geen lasterlijk, onwettig, beledigend of obsceen materiaal bevatten, of virussen of andere malware die de werking van de Dienst of enige gerelateerde website kunnen beïnvloeden.
Je mag geen vals e-mailadres gebruiken, je niet voordoen als iemand anders, of ons of derden misleiden over de oorsprong van de opmerkingen.
Jij bent als enige verantwoordelijk voor de inhoud en juistheid van je opmerkingen. Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor opmerkingen die door jou of door derden zijn geplaatst.
SECTIE 10 – PERSOONLIJKE INFORMATIE
Je verstrekking van persoonlijke gegevens via de winkel wordt beheerst door ons privacybeleid, dat je hier kunt bekijken:
👉 https://epolino.com/policies/privacy-policy
SECTIE 11 – FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN WEGLATINGEN
Soms kan er informatie op onze site of in de Dienst staan die typografische fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevat die betrekking kunnen hebben op productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten, levertijden of beschikbaarheid.
Wij behouden ons het recht voor om fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren, en om informatie te wijzigen of bestellingen te annuleren indien enige informatie in de Dienst of op een gerelateerde website op enig moment onnauwkeurig is – zonder voorafgaande kennisgeving (ook nadat je je bestelling hebt geplaatst).
Wij zijn niet verplicht om informatie in de Dienst of op enige gerelateerde website bij te werken, te wijzigen of te verduidelijken, inclusief prijsinformatie, tenzij dit wettelijk verplicht is.
Een opgegeven update- of vernieuwingsdatum in de Dienst of op een gerelateerde website mag niet worden geïnterpreteerd als een garantie dat alle informatie is gewijzigd of bijgewerkt.
SECTIE 12 – VERBODEN GEBRUIK
Naast andere verboden zoals uiteengezet in deze Algemene Voorwaarden, is het verboden om de site of de inhoud ervan te gebruiken:
(a) voor enig onwettig doel;
(b) om anderen aan te zetten tot of deel te laten nemen aan onwettige handelingen;
(c) om internationale, federale, provinciale of nationale regels, wetten of lokale verordeningen te overtreden;
(d) om inbreuk te maken op onze intellectuele eigendomsrechten of die van anderen;
(e) om te intimideren, beledigen, schaden, belasteren, discrimineren of lastig te vallen op basis van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, afkomst of handicap;
(f) om valse of misleidende informatie te verstrekken;
(g) om virussen of andere kwaadaardige code te uploaden of te verzenden die de werking van de Dienst, andere websites of het internet kunnen beïnvloeden;
(h) om persoonlijke gegevens van anderen te verzamelen of te volgen;
(i) om te spammen, phishen, farmen, pretexten, spideren, crawlen of scrapen;
(j) voor obscene of immorele doeleinden; of
(k) om de beveiligingsfuncties van de Dienst, gerelateerde websites, andere websites of het internet te verstoren of te omzeilen.
Wij behouden ons het recht voor om jouw gebruik van de Dienst of een gerelateerde website te beëindigen als je een van deze verboden schendt.
SECTIE 13 – AFWIJZING VAN GARANTIES; BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
Wij garanderen, verklaren of waarborgen niet dat jouw gebruik van onze dienst ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn.
Wij waarborgen niet dat de resultaten die uit het gebruik van de dienst kunnen worden verkregen accuraat of betrouwbaar zullen zijn.
Je gaat ermee akkoord dat wij van tijd tot tijd de dienst voor onbepaalde tijd kunnen verwijderen of op elk moment kunnen annuleren, zonder kennisgeving aan jou.
Je stemt er uitdrukkelijk mee in dat jouw gebruik van, of het onvermogen om de dienst te gebruiken, geheel op eigen risico is.
De dienst en alle producten en diensten die via de dienst aan jou worden geleverd, worden (tenzij uitdrukkelijk anders vermeld door ons) geleverd "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar", zonder enige verklaringen, garanties of voorwaarden van welke aard dan ook, hetzij uitdrukkelijk of impliciet, inclusief maar niet beperkt tot de impliciete garanties of voorwaarden van verkoopbaarheid, verkoopbare kwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, eigendom en niet-inbreuk.
In geen geval zal Epolino, onze directeuren, functionarissen, werknemers, gelieerde ondernemingen, agenten, contractanten, stagiaires, leveranciers, dienstverleners of licentiegevers aansprakelijk zijn voor enig letsel, verlies, claim of enige directe, indirecte, incidentele, bestraffende, bijzondere of gevolgschade van welke aard dan ook – inclusief maar niet beperkt tot winstverlies, inkomstenverlies, besparingsverlies, verlies van gegevens, vervangingskosten of soortgelijke schade – ongeacht of deze is gebaseerd op contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), strikte aansprakelijkheid of anderszins, voortvloeiend uit jouw gebruik van een van de diensten of producten die via de dienst zijn verkregen, of voor enige andere claim die op enige wijze verband houdt met jouw gebruik van de dienst of enig product, inclusief, maar niet beperkt tot, fouten of weglatingen in inhoud, of enig verlies of schade van welke aard dan ook als gevolg van het gebruik van de dienst of inhoud (of producten) die via de dienst zijn gepost, verzonden of anderszins beschikbaar zijn gesteld, zelfs als je op de hoogte bent gesteld van de mogelijkheid daarvan.
Aangezien sommige rechtsgebieden de uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolgschade of incidentele schade niet toestaan, zal onze aansprakelijkheid in dergelijke rechtsgebieden beperkt zijn tot het maximale toegestane door de wet.
SECTIE 14 – VRIJWARING
Je stemt ermee in om Epolino en onze moedermaatschappij, dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, partners, directeuren, functionarissen, agenten, contractanten, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiaires en werknemers te vrijwaren, verdedigen en schadeloos te stellen van elke claim of eis – inclusief redelijke advocatenkosten – die is ingediend door een derde partij als gevolg van of voortvloeiend uit jouw schending van deze Algemene Voorwaarden of van de documenten waarnaar daarin wordt verwezen, of jouw schending van enige wet of het recht van een derde partij.
SECTIE 15 – SCHEIDBAARHEID
Indien wordt vastgesteld dat een bepaling van deze Algemene Voorwaarden onwettig, nietig of onafdwingbaar is, blijft die bepaling niettemin afdwingbaar voor zover toegestaan door de toepasselijke wet. Het niet-afdwingbare deel wordt geacht te zijn gescheiden van deze voorwaarden, en een dergelijke vaststelling heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van andere resterende bepalingen.
SECTIE 16 – BEËINDIGING
De verplichtingen en aansprakelijkheden van de partijen die vóór de beëindigingsdatum zijn ontstaan, blijven na beëindiging van deze overeenkomst van kracht voor alle doeleinden.
Deze Algemene Voorwaarden blijven van kracht tenzij en totdat ze door jou of door ons worden beëindigd. Je kunt deze voorwaarden op elk moment beëindigen door ons te laten weten dat je onze diensten niet langer wenst te gebruiken, of wanneer je stopt met het gebruik van onze site.
Als wij naar eigen inzicht vaststellen dat je enig onderdeel van deze voorwaarden hebt geschonden of wij vermoeden dat dit het geval is, kunnen wij deze overeenkomst op elk moment zonder kennisgeving beëindigen. Je blijft in dat geval aansprakelijk voor alle verschuldigde bedragen tot en met de datum van beëindiging. Wij kunnen je ook de toegang tot onze diensten (of een deel daarvan) ontzeggen.
SECTIE 17 – VOLLEDIGE OVEREENKOMST
Het nalaten van ons om enig recht of bepaling in deze Algemene Voorwaarden uit te oefenen of af te dwingen, houdt geen afstand in van dat recht of die bepaling.
Deze voorwaarden, samen met alle beleidsregels of werkingsregels die door ons op deze site of met betrekking tot de dienst zijn geplaatst, vormen de volledige overeenkomst en afspraak tussen jou en ons. Zij regelen jouw gebruik van de dienst en vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, communicatie en voorstellen, mondeling of schriftelijk, tussen jou en ons (inclusief eerdere versies van de Algemene Voorwaarden).
Eventuele onduidelijkheden in de interpretatie van deze voorwaarden mogen niet worden geïnterpreteerd tegen de partij die ze heeft opgesteld.
SECTIE 18 – TOEPASSELIJK RECHT
Deze Algemene Voorwaarden en afzonderlijke overeenkomsten waarbij wij jou diensten leveren, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Bulgarije.
SECTIE 19 – WIJZIGINGEN IN DE ALGEMENE VOORWAARDEN
Je kunt de meest actuele versie van deze Algemene Voorwaarden op elk moment op deze pagina bekijken.
Wij behouden ons het recht voor om, naar eigen goeddunken, elk deel van deze voorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is jouw verantwoordelijkheid om onze website regelmatig te controleren op wijzigingen. Jouw voortdurende gebruik van of toegang tot de website of de dienst na het plaatsen van wijzigingen houdt in dat je die wijzigingen accepteert.
SECTIE 20 – CONTACTGEGEVENS
Vragen over de Algemene Voorwaarden kunnen worden gestuurd naar: info@epolino.com